Wissenswertes

Liebe Gäste und Freunde unseres Almfamilyhotel Scherer****

In diesem Serviceleitfaden finden Sie eine Auflistung von unseren Hotelleistungen und wichtige Informationen für Ihren Urlaub in Obertilliach, Osttirol.

 

Almfamilyhotel Scherer****
Dorf 145
A-9942 Obertilliach

Gerne bringen wir Sie bei Ihrer Ankunft und Abreise mit unserem Hotelbus zum Bahnhof. Nur gegen vorherige Anmeldung möglich.
Unser Restaurant ist täglich zu Mittag von 12 - 13.30 Uhr und am Abend von 18.30 - 20 Uhr geöffnet. Unser Kulinarikteam, rund um Osttirols einzigem Koch mit einem Michelin Stern, verwöhnt Sie mit typisch österreichischen und internationalen Gerichten.
Schalten Sie so richtig ab in unserem „Almwellness-Bereich“. Unser ALMWELLNESS mit Sauna, Dampfbad, Infrarotkabine, Panoramaruheraum, Massage und Fitnessraum befindet sich auf der ersten Etage und ist täglich von 14.00 Uhr bis 19.00 Uhr für Sie geöffnet. Unser Hallenbad ist täglich von 10 - 19 Uhr zugänglich. Gerne öffnen wir auf Wunsch unseren Vitalbereich auch zu anderen Zeiten. Wir bitten Sie die Sauna- und Baderegeln einzuhalten!
Am Anreisetag stehen Ihnen die Zimmer ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Falls Sie später als 20.00 Uhr anreisen, bitten wir um eine kurze Nachricht. Wir ersuchen Sie am Abreisetag die Zimmer bis 10.00 Uhr freizugeben. Siehe „Late check out“.
Dr. Obmascher Dorf 120, 9942 Obertilliach Tel. +43 (0) 4847 5133 Öffnungszeiten: Mo, Mi, Fr: 08:30 -12:00 Uhr + 16:00-18:00 Uhr
Bitte teilen Sie uns schon bei Ihrer Reservierung mit, wenn Sie an Allergien leiden. Unser gesamtes Team ist bemüht, Ihre Wünsche zu erfüllen.

Mitterdorfer Johann Peter
Rodarm, 9942 Obertilliach
Tel. +43 (0) 4847 5273

Auf Wunsch statten wir Ihr Zimmer kostenlos mit Gitterbett, Wickelauflage, Babybadewanne, Windeleimer, Kindertöpfchen, Babyphon usw, aus.
Für die Erwachsenen finden Sie diese in Ihrer Suite. Kinderbademäntel können Sie gerne an der Rezeption ausborgen.
Raiffeisen-Bankstelle Obertilliach
(5 Gehminuten vom Hotel entfernt)
Öffnungszeiten:
Mo - Fr 08:00 – 12:00 Uhr
Der Bankomat hat durchgehend geöffnet
Tel. +43 (0) 48 47 5212
Sie können Ihre Hotelrechnung in Bar, Visa, Master und EC-Bankomatkarte begleichen.

Bank Austria
IBAN: AT62 1200 0100 0995 5476
BIC: BKAUATWW

Eine kleine Auswahl an verschiedenen Büchern und Tageszeitungen finden Sie in unserer ALM - Lounge. Bitte bringen Sie die ausgeliehenen Bücher und Zeitungen auch wieder zurück.
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Sachen für einen geringen Aufpreis bügeln zu lassen. Bitte an der Rezeption abgeben. Gerne können Sie aber auch ein Bügeleisen und -brett für Ihre Suite ausborgen.

Notfallnummer Rezeption: 0664/9299829
Feuerwehr # 122, Polizei # 133, Rettung # 144,
Pflaster usw. erhalten Sie an der Rezeption.

Unser Frühstücksbuffet ist für Sie von 07.30 bis 10.00 Uhr geöffnet.
Zu Mittag können Sie sich von 12.00 – 13.30 Uhr bei unserem Buffet mit Suppe und Salat stärken.
Am Nachmittag haben wir für Sie von 15.00 – 17.00 Uhr unsere „Marende“ in der AlmLounge vorbereitet. Das Abendessen servieren wir von 18.30 bis 20.00 Uhr.
Unseren KINDERSTAMMTISCH gibt es von So-Fr um 12 Uhr und um 18 Uhr (im Kinderrestaurant). Bitte melden Sie Ihre Kinder direkt im Himbeergolliclub dafür an.

Sie können Konsumation jeglicher Art auf Ihr Zimmer buchen lassen. Wir bitten Sie, die Rechnungen zu unterzeichnen. Mit Ihrer Unterschrift helfen Sie uns spätere Reklamationen zu vermeiden.
Das Fax und Kopiergerät an der Rezeption steht auch unseren Hausgästen gegen Gebühr zur Verfügung. Fax-Nr.: + 43 (0) 4847 20 000-50
Wonach steht Ihnen der Sinn? Wir informieren Sie gerne über verschiedene Möglichkeiten an der Rezeption.

Unser Fitnessraum ist die Natur! Ein kleiner Indoor-Fitnessraum befindet sich auf der Wellnessebene. Benützung des Fitnessraumes auf eigene Gefahr.
Unser Fitnessraum ist für Sie von 07.00 bis 19.00 Uhr geöffnet.
Kinder unter 16 Jahren dürfen unseren Fitnessraum nur in Begleitung der Eltern nutzen!

Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, wenn Sie Hilfe beim Gepäck benötigen oder wenn Sie Ihr Gepäck vorübergehend abstellen möchten.
Die Gottesdienstordnung der Pfarrkirche Obertilliach erfahren Sie an der Rezeption.
Ein Geschenk der besonderen Art. Wir kreieren Ihnen gerne Ihren ganz individuellen Geschenkgutschein an der Rezeption.
Werden auf Wunsch täglich gewechselt (Bitte auf den Boden legen). Wenden Sie sich bitte an die Rezeption, wenn Sie zusätzliche Handtücher, Badetücher, Saunatücher oder einen Bettwäschewechsel wünschen.
In unseren Almfamilysuiten sind keine Hunde gestattet. Bestimmt finden Sie ein gutes zu Hause für Ihr Haustier, während Sie Ihren Urlaub bei uns verbringen.
…heißt unser Maskottchen, das Sie auch in unserem Shop erwerben können.
  • ganztägig alkoholfreie Getränke zum 'selber Zapfen' für unsere Kleinen
  • Morgens: „Osttirol Frühstück“ mit regionalen Produkten
  • Vitamine den ganzen Tag: frische Äpfel zur freien Entnahme
  • Abends: Kinder-Menü mit herzhaften und gesunden Gerichten

…ist von Sonntag bis Freitag von 9.00 - 14.00 Uhr und von 17.00 - 20.00 Uhr geöffnet.
Unsere Betreuerinnen sind bestens für Ihre Kleinen ausgebildet und freuen sich sehr auf Ihre kleinen Gäste.

Unsere Hotelbar (im Restaurant) ist täglich bis 02.00 Uhr für Sie geöffnet.

In Ihrem Zimmer und im gesamten Hotelbereich empfangen Sie kostenfreien W-LAN. Das Passwort zum W-LAN HOTEL SCHERER ist „obertilliach“.
Außerdem verfügen wir über Business W - LAN.

Preise:
1 Tag   € 5,00
3 Tage   € 10,00
1 Woche   € 20,00
2 Wochen   € 35,00

Weitere Informationen erhalten Sie an der Rezeption.

Benötigen Sie eine Zusatzdecke oder ein Zusatzkopfkissen? Bitte wenden Sie sich direkt an unsere Zimmerfeen oder geben Sie uns an der Rezeption Bescheid.
Bezirkskrankenhaus Lienz Tel. +43 (0) 4852 606
Gerne akzeptieren wir Ihre Bankomatkarte oder Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro).

Je nach Verfügbarkeit können Sie gerne unseren Late Check out in Anspruch nehmen.
Gerne können Sie sich noch bis 17.00 Uhr im Hotel aufhalten, unsere Wellnessanlage benutzen und such bei unserer Almfamily – Marende von 15.00 - 17.00 Uhr in der Lobby bedienen. Dafür berechnen wir € 35,00 pro Suite.
Bitte um Anmeldung des Late Check out am Tag zuvor bis 18.00 Uhr an der Rezeption.

Massagetermine buchen Sie über unsere Rezeption. Eine Angebotsliste liegt an der Rezeption auf.
Bei unserem Mittagsbuffet stehen Ihnen verschiedene Suppen & Salate von 12.00 - 13.30 Uhr zu Verfügung.
Sie können sich täglich von 15.00 - 17.00 Uhr bei unserer „Marende“ in der Lobby mit Kaffee & Kuchen stärken.

Um ca. 22.00 Uhr schließen wir unsere Pforten. Falls Sie jedoch später nach Hause kommen sollten, benützen Sie bitte den Eingang vorne zum Stiegenhaus.
Ihr Zimmerschlüssel (bitte nicht vergessen) öffnet diese Tür.

Sie gelangen von jeder Etage über gekennzeichnete Wege ins Freie. Benutzen Sie bitte im Falle eines Feueralarms nicht den Fahrstuhl.
Wir verfügen über ausreichend Parkplätze vor dem Hotel. Die Benützung ist kostenlos.
Ihre Post können Sie gerne an der Rezeption abgeben.

Ihr Zimmer und alle Hoteleinrichtungen werden gründlich gereinigt. Sollten Sie trotzdem einen Mangel entdecken, geben Sie uns bitte Bescheid.
Wir möchten unsere Qualität stetig verbessern. Falls Sie einen Wunsch oder auch Kritik haben, so wenden Sie sich bitte an uns bzw. füllen Sie unseren Gästefragebogen aus.

Liegen an der Rezeption bereit.

Im gesamten Hotel-Innenbereich ist das Rauchen verboten.
Wir stellen Ihnen auf Wunsch gerne für Ihren Balkon und den Außenbereich Aschenbecher bereit.

Die Rezeption ist durchgehend von 07.00 bis 20.00 Uhr besetzt.
In dieser Zeit stehen Ihnen unsere Mitarbeiter gerne für Auskünfte zur Verfügung.

Alle Zimmer sind mit einem Safe ausgestattet. Gerne sind wir bei der Programmierung behilflich.
An unserer Rezeption und im Himbeergolli-Club haben wir Spielesammlungen und Kartenspiele parat, die wir Ihnen gerne kostenlos zur Verfügung stellen.
Sollten Sie einen Mangel bemerken, wenden Sie sich bitte an unserer Rezeption. Wir bemühen uns um schnellstmögliche Abhilfe.

Eine Auswahl an Toilettenartikel befindet sich in Ihrem Zimmer.
Gerne helfen wir auch mit Rasierer, Zahnputzzeug, Kamm usw. aus.

Gleich gegenüber unseres Hotels befindet sich das Verkaufsbüro für Skipässe.
Loipentickets bzw. die „Osttirol Card“ erhalten Sie bei uns an der Rezeption.

Das Tourismusbüro finden Sie im Ort gleich neben dem Gemeindehaus.

Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 08.00 - 12.00 Uhr, 14.00 - 17.00 Uhr

TV

Mit Ihrem Flat-TV empfangen Sie über 100 Fernsehkanäle sowie Radio und Teletext.

Notfallnummer Rezeption: +43 (0) 664 929 98 29

Einige Ländervorwahlen:
Deutschland 0049
Frankreich 0033
Italien 0039
Luxemburg 00352
Niederlande 0031
Schweiz 0041

Unser Leitungswasser können Sie bedenkenlos trinken. Es ist bestes Tiroler Quellwasser.
Unsere Wasserwelt ist täglich von 10:00 bis 19:00 Uhr für Sie geöffnet.

In Ihrem Schrank unter dem TV befindet sich ein Wäschebeutel, in den Sie Ihre Schmutzwäsche packen können. An der Rezeption abgegeben, wird dieser dann mit Ihrer Zimmernummer versehen und zur Wäscherei gebracht. Die Rückgabezeiten erfahren Sie an der Rezeption.
Der Preis beträgt € 12,00 pro Wäschesack.

Bitte melden Sie Ihre gewünschte Weckzeit an der Rezeption.

Sollten Sie weitere Wünsche haben, so sprechen Sie uns bitte darauf an. Wir sind gerne für Sie da!

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus!
Ihre Familie Scherer & das A-Team

Immer eine Reise wert
Gelegen auf 1.450 m Seehöhe